網店購物須知
請於下單前細閱以下說明。運送詳情請另見 運送安排；會員優惠請見 會員計劃。
一、商品資訊
- 圖片可能與實際產品略有差異，敬請見諒。
- 商品尺寸為人工測量，誤差 ±2 公分屬正常範圍。
- 預訂貨品之單價以單據上貨品價格為準；為保障買賣雙方，價格不作修改。
- 預訂商品最終發貨日期以官方公佈為準，請留意相關官方資訊。 除非商品因生產商或供應商問題未能供貨，否則恕不能安排退款。
- 如因錯別字及／或供應商提供錯誤資料以致產品價錢或資訊不正確，Shumiya 趣味家有權拒絕及取消任何價錢錯誤之訂單。 如閣下已付款而被取消訂單，我們會全數退回已收取之款項。
二、訂購流程
- 加入商品至購物車 → 確認訂單內容 → 填寫收件資料 → 完成付款 → 系統寄出確認信。
- 若選擇轉帳／匯款方式，請於下單後 24 小時內完成付款並上載收據；逾期訂單將自動取消。
- 訂單一經確認後，恕不接受修改或合併訂單，請下單前仔細確認。
三、付款方式
本店接受以下付款方式（以結帳頁實際顯示為準）：
- PayPal（Visa／MasterCard／American Express）
- PayMe
- 轉數快（FPS）
- 銀行轉帳
四、送貨與取貨安排
- 預訂貨品：只提供門市自取或順豐到付（約 7–14 個工作天）。 請於結帳前選擇取貨方式，並填寫收件人姓名、電話及電郵；一經確認後不能更改。
- 現貨貨品：可選門市自取（約 2–5 個工作天）或順豐速運（約 7–14 個工作天）。 滿 HK$400 免運；未滿則順豐到付。送貨可選住宅／辦公室地址、順豐站、智能櫃或商業站。
- 門市自取訂單備妥後，會以 WhatsApp 通知。請出示訂單資料（列印或手機顯示），並於 14 日內取貨。
- 運費、免運門檻及取貨點詳情，請參閱 運送安排。
五、退換貨及退款政策
- 訂單一經確認即作實，恕不接受退貨或更換款式；缺貨情況除外。
- 運送途中外盒／包裝損毀屬常見情況；因取件先後導致未能收取完好外盒，本店恕不負責，亦不可作為退換貨或退款理由。
- 如有任何爭議，Shumiya 趣味家網上商店將保留最終決定權。